PODCAST | ING România vine în sprijinul companiilor mici și mijlocii cu soluții noi de mobilitate

PODCAST | ING România vine în sprijinul companiilor mici și mijlocii cu soluții noi de mobilitate

Marți 10.05.2022, în cadrul emisiunii Educație Financiară realizată de Bizilive.tv și Finzoom.ro., realizatoarea Irina Chițu, a avut-o invitată pe Delia Olteanu | Manager Segment IMM – ING România.

Din cuprinsul emisiunii

• Oportunități pentru antreprenori după ridicarea restricțiilor pandemiei
• Soluții pentru comercianții care au nevoie de mobilitate
• E-commerce – Funcționalități pentru creșterea ratei de conversie a clienților

Evoluția digitalizării IMM-urilor în pandemie

„(…) Pendemia a contribuit la digitalizarea rapidă a afacerilor, care s-au adaptat în timp record. Observăm o creștere la afacerile care s-au adaptat noilor nevoi ale clienților și au investit în mobilitate. (…) Antreprenorii au o disponibilitate mare către digitalizare dar corelată cu ceea ce se întâmplă în economie. Antreprenorii români sunt foarte adaptabili și cred că asta i-a ajutat foarte mult să depășească pandemia”, a declarat Delia Olteanu.

Soluțiile noi pentru IMM-uri ING România

ING SoftPOS face tot ce face un POS clasic.

„(…)Produsul nostru de succes este ING SoftPOS. Este o soluție foarte accesibilă și care ajută foarte mult afacerile care au nevoie de mobilitate la încasare”, mai declară Delia Olteanu.

Ce funcționalități are produsul

• Citește cardurile și alte dispozitive de plată la sistem POS prin NFC (contactless)
• Are funcții de vânzare și anulare a plății
• Transmite chitanța prin cod QR (citit de telefonul cumpărătorului) sau e-mail
• Permite tranzacții de orice valoare cu autentificare PIN
• Permite tranzacții în RON sau EUR
• Oferă firmei un control total asupra tranzacțiilor și a utilizatorilor prin intermediul portalului SoftPOS, facilitând plata la aparat POS.

ING Webpay – Soluție de e-commerce dezvoltată de ING Bank România, care oferă multiple funcționalități de plată

„(…)Acest produs oferă încredere cumpăratorului și este un proces cu 0 toleranță la fraudă pe internet”, mai declară Delia Olteanu.

Ce funcționalități are soluția:

• One click payment – păstrarea istoricului informațiilor introduse: număr card, data expirării pentru plăți viitoare. 
• Plăți recurente (de tip abonament) – clientul plătește o singură dată, iar la următoarea scadență, plata se va efectua automat, fără ca acesta să fie nevoit să facă o altă plată. 
• Pay by link – pe baza informațiilor de plată personalizate. 
• Costuri avantajoase și transparente. Fără alte costuri cu serviciile adiționale, cu intermediari, integratori și/sau alți furnizori de servicii. Comisionul de procesare a tranzacțiilor online este de doar 0,8%.

Recomandări pentru antreprenori

„(…) Antreprenorii ar trebui să-și asculte foarte bine clienții și să-și adapteze foarte bine produsele sau serviciile, astfel încât să răspundă noilor nevoi sau obiceiuri de consum. Un al doilea sfat ar fi să se uite la cashflow, prima cauză de insolvență în România este lipsa disponibilității de cash, nu profitabilitatea. (…) Să acceseze fonduri europene și să profite la maxim de aceste oportunități. Firmele care accesează astfel de fonduri au o evoluție mult mai bună față de firmele care nu se gândesc să-și finanțeze astfel afacerea”, mai declară Delia Olteanu

Reluare emisiune integrală